よくあるご質問

可能です。スケジュールの空き状況によりますが、最短30分でお伺いすることも可能です。引越し直前や急な退去など、お急ぎの場合はお電話にてご相談ください。できる限り対応させていただきます。

もちろんです。冷蔵庫1台、ソファ1点など、少量の回収も喜んで承ります。「こんな少量で呼んでいいのかな」と遠慮される必要はございません。お気軽にお問い合わせください。

生ゴミ、液体類、医療廃棄物、危険物（ガスボンベ、灯油など）、産業廃棄物は回収できません。また、著しく汚損したものや特殊な処理が必要なものは、事前にご相談ください。判断に迷う場合はお気軽にお問い合わせください。

対応可能です。階段の幅が狭い場合や、大型家具でエレベーターに入らない場合でも、分解や吊り下ろしなどで対応いたします。搬出経路に不安がある場合は、見積もり時にご相談ください。

引越しゴミの回収も承っております。段ボール、梱包材、不要になった家具・家電など、引越しで出るあらゆる不用品に対応いたします。引越し当日の回収も可能ですので、お気軽にご相談ください。

家電リサイクル法対象品（テレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン）も回収可能です。リサイクル料金込みの明朗価格でご案内いたしますので、面倒な手続きは一切不要です。

状態の良い家具・家電、ブランド品、貴金属などは買取させていただきます。買取金額は回収費用から差し引くことができますので、実質的な負担を軽減できます。買取可能かどうかは、見積もり時に査定いたします。

分別は不要です。そのままの状態でお任せください。当社スタッフが分別から搬出まですべて対応いたします。事前の準備は一切必要ございませんので、お気軽にご依頼ください。

東京都全域（23区・多摩地域）に対応しております。離島を除く東京都内であれば、どこでもお伺いいたします。エリア外の場合も、近隣であれば対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。

年中無休で対応しております。土日祝日でも追加料金は一切かかりません。平日はお仕事で忙しい方も、休日にゆっくりご依頼いただけます。

可能です。「午前中に来てほしい」「18時以降にお願いしたい」など、ご希望の時間帯をお伝えください。できる限りご要望に沿えるよう調整いたします。

小雨程度であれば予定通り作業いたします。回収品が濡れないよう養生して搬出いたしますのでご安心ください。台風など悪天候の場合は、安全を考慮して日程変更をお願いすることがございます。

作業前日までのキャンセルは無料です。当日キャンセルの場合も、やむを得ない事情であれば柔軟に対応いたします。ご予定が変わった場合は、できるだけ早めにご連絡いただけると助かります。

原則としてお立ち会いをお願いしております。ただし、お仕事などでどうしても難しい場合は、鍵のお預かりや管理会社様経由での対応も可能です。事前にご相談ください。

搬出経路には養生シートを敷き、細心の注意を払って作業いたします。また、万が一の事故に備えて損害賠償保険（最大3,000万円）に加入しておりますので、ご安心ください。

法人様からのご依頼も承っております。オフィスの移転、閉鎖に伴う什器の回収、店舗の原状回復など、規模を問わず対応いたします。